Türkiye’de internet üzerinden alışverişe olan ilgi son yıllarda hızla artarken, 2021-2025 döneminde e-ticaret hacmi yaklaşık 12 kat yükselerek 10 trilyon 603 milyar liraya ulaştı. Ticaret Bakanlığının “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025” verilerinden derlenen bilgilere göre, Kovid-19 süreciyle birlikte online alışverişin yaygınlaşması, platform sayısındaki artış ve ürün çeşitliliğinin genişlemesi bu büyümeyi hızlandırdı.
Verilere göre 2021 yılında 381 milyar lira olan e-ticaret hacmi, 2022’de 800 milyar liraya, 2023’te ise 1 trilyon 855 milyar liraya çıktı. 2024 yılında 3 trilyon lirayı aşan hacim, 2025’te 4 trilyon 567 milyar liraya ulaşarak rekor kırdı.
Beş yıllık dönemde e-ticaretin toplam büyüklüğünün 10 trilyon 603 milyar liraya ulaştığı, bunun 5 trilyon 757 milyar liralık kısmının perakende satışlardan oluştuğu belirtildi.
İşlem sayısı da aynı dönemde düzenli bir artış gösterdi. 2021’de 3,34 milyar olan işlem adedi, 2022’de 4,79 milyara, 2023’te ise 5,87 milyara yükseldi. 2024 ve 2025 yıllarında ise sırasıyla 5,91 ve 5,94 milyar işlem gerçekleşti. Böylece beş yıllık toplam işlem sayısı 25,85 milyara ulaştı.
Dolar bazında bakıldığında ise e-ticaret hacmi 2021’de 43,07 milyar dolar seviyesindeyken, 2025’te 115,43 milyar dolara çıktı. Aynı dönemde toplam işlem hacmi 373,6 milyar dolar olarak kaydedildi.